iPhone 18 Pro da Apple (à esquerda) e iPhone 17 ProPatrick Holland/CNET

A silver iPhone 18 Pro next to an orange iPhone 17 Pro against a pink background.
A silver iPhone 18 Pro next to an orange iPhone 17 Pro against a pink background. · Imagem: Apple’s iPhone 18 Pro (left) and iPhone 17 Pro Patrick Holland/CNET

Encontrar uma mensagem específica pode ser difícil se você receber muitos e-mails. Se você quiser verificar o status de um pacote, rolar por boletins informativos e anúncios aleatórios pode ser irritante. Felizmente, a Apple introduziu Categorias para o aplicativo de correio quando a empresa de tecnologia lançou o iOS 18.2 em 2025.

Tudo o Que Você Deve Saber Sobre Categorias de Correio no Seu iPhone
Tudo o Que Você Deve Saber Sobre Categorias de Correio no Seu iPhone · Imagem: Source: www.cnet.com

"O aplicativo de Correio classifica automaticamente suas mensagens de e-mail em categorias para ajudar você a encontrar e gerenciar mensagens mais rapidamente", escreveu a Apple online.

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As Categorias estão ativadas por padrão, mas se você não gostar de como funciona no Correio, sem problemas. A Apple oferece algumas opções para ignorar as Categorias ou reverter seu aplicativo para que ele pareça como era antes da atualização do iOS 18.2.

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Aqui está o que você precisa saber sobre as Categorias de Correio e como desativar o recurso para que seu aplicativo pareça como era antes da atualização.

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Como Funcionam as Categorias de Correio

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As Categorias de Correio são semelhantes às categorias que você encontraria em outros serviços de e-mail, como o Gmail. O aplicativo filtra seus e-mails em uma das quatro categorias: Primário, Transações, Atualizações e Promoções.

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E-mails com recibos, bem como informações de pedidos e entregas, preenchem a categoria Transações, enquanto notícias, redes sociais e outros e-mails de assinatura vão para Atualizações. E-mails com ofertas especiais e promoções vão para Promoções, como você pode imaginar.

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Eu ignoro a maioria das ofertas em meu e-mail. Apple/Captura de tela por CNET

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A categoria Primária é mais difícil de definir com precisão. A Apple afirma no aplicativo que o Primário é para "Mensagens que mais importam". Uso o aplicativo redesenhado desde seu lançamento em versão beta, e durante esse período minha categoria Primária foi preenchida com e-mails da minha esposa, do atendimento ao cliente e até mesmo informações de reembolso. É um pouco uma categoria para tudo.

The Promotions tab in Mail.
The Promotions tab in Mail. · Imagem: I ignore most of the deals in my email. Apple/Screenshot by CNET

Como alterar a categoria de um e-mail

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As categorias não são perfeitas, então às vezes um e-mail acaba onde provavelmente não deveria, como um anúncio na categoria Transações em vez da Promoções. Existe uma maneira de alterar a categoria de um e-mail para todas as mensagens futuras que você possa receber desse remetente. Veja como.

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1. Toque em Correio.

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2. Toque na aba Transações, Atualizações ou Promoções e depois toque em uma mensagem.

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3. Toque nos três pontos (…) no canto superior direito.

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4. Toque em Categorizar Remetente.

Changing the Category of an email in Mail on iPhone.
Changing the Category of an email in Mail on iPhone. · Imagem: The Promotions category feels right for this email. Apple/Screenshot by CNET

A categoria Promoções parece adequada para este e-mail.Apple/Tela de captura por CNET

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Em seguida, você pode categorizar manualmente mensagens de um remetente específico em outra categoria. Você também pode recategorizar um e-mail da categoria Promoções para Ofertas e depois voltar para Promoções. Os únicos e-mails que não podem ser recategorizados são aqueles na categoria Primária — o que pode ser irritante.

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Uma vez, eu encomendei ingressos para um show em um teatro local e o e-mail foi filtrado para Promoções. Eu movi o e-mail com aqueles ingressos para Primário, mas agora todos os e-mails daquele teatro — incluindo ofertas e vendas — vão para minha categoria Primária. Não conseguir reverter essa categorização é irritante.

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Como desativar Categorias de E-mail

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Se você não gosta das Categorias de E-mail, tem algumas opções para ver todo o seu correio de uma vez. A maneira mais fácil é deslizar a barra de categorias perto do topo do Correio para a esquerda para revelar a opção Todos os E-mails. Deslizar para a esquerda para visualizar essa opção seleciona automaticamente Todos os E-mails. Agora todo o seu correio será exibido de cima para baixo conforme cada mensagem chega, mas você ainda verá as abas Categorias no topo do aplicativo.

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Você também pode remover as Categorias por completo para que o aplicativo pareça como era antes da atualização. Veja como.

The Show Categories option is disabled in Mail on iPhone.
The Show Categories option is disabled in Mail on iPhone. · Imagem: Source: www.cnet.com

1. Toque em Correio.

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2. Toque nos três pontos (…) no canto superior direito do aplicativo.

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3. Toque em Mostrar Categorias.

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Apple/Captura de tela por CNET

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Agora seus e-mails serão exibidos no Mail de cima para baixo conforme chegam na sua caixa de entrada.

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Para mais notícias sobre iOS, veja o que você deve saber sobre o iOS 26, bem como o iOS 27.

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