Songkick é uma empresa de tecnologia e serviço de descoberta de shows e concertos de propriedade do Warner Music Group (WMG). O serviço permite que os usuários pesquisem eventos em sua região e rastreiem artistas individuais para receber notificações sobre apresentações futuras. A plataforma também fornece serviços para equipes de artistas gerenciarem e promoverem datas de turnês globalmente. A empresa foi fundada em 2007 como uma startup apoiada pela Y Combinator. Em 2015, fundiu-se com a CrowdSurge, uma empresa que fornecia serviços de gestão e venda de ingressos em nome dos artistas. Em 2017, a marca e o serviço de descoberta de shows do Songkick foram vendidos para a WMG, enquanto os ativos de bilheteria foram vendidos para a Live Nation Entertainment em 2018 como parte de um acordo judicial para encerrar um litígio entre as empresas. Em 2012, o Songkick lançou o Tourbox, uma ferramenta para artistas e suas equipes gerenciarem e distribuírem suas datas de eventos ao vivo mundialmente através de múltiplas plataformas digitais.
História O Songkick foi fundado em 2007 por Ian Hogarth, Michelle You e Pete Smith como parte do programa da Y Combinator de 2007, uma aceleradora focada em startups de tecnologia. O modelo de negócios inicial do Songkick, baseado em seu serviço de descoberta de concertos, dependia de taxas de referência pagas por empresas de bilheteria.
Fusão com a CrowdSurge Em junho de 2015, o Songkick fundiu-se com a CrowdSurge, uma provedora de serviços de bilheteria para artistas. A CrowdSurge havia sido fundada por Matt Jones em 2008. Jones e Hogarth afirmaram que decidiram fundir as duas empresas para corrigir "uma ineficiência massiva no mercado". O Songkick possuía sistemas para detectar cambistas, reduzir o incentivo à revenda e facilitar a compra de ingressos por fãs reais. Essas medidas reduziram a porcentagem de ingressos que acabavam no mercado secundário para 1,5% do total. Jones e Hogarth atuaram como co-CEOs do Songkick até Jones assumir o cargo de CEO único em janeiro de 2016.
Disputa legal e aquisição Em dezembro de 2016, o Songkick abriu um processo antitruste contra a Live Nation Entertainment e sua divisão Ticketmaster. O processo foi posteriormente alterado para incluir acusações de roubo de segredos comerciais, supostamente realizado por meio de ex-funcionários do Songkick que haviam sido contratados pela concorrente. Em julho de 2017, o Warner Music Group adquiriu o Songkick, incluindo seu serviço de descoberta de shows e a marca, mas excluindo o negócio de venda de ingressos e o "litígio pendente" associado. O Songkick encerrou suas operações de bilheteria em outubro do mesmo ano; Matt Jones declarou que a Live Nation havia "efetivamente bloqueado nosso negócio de ingressos nos EUA". Em janeiro de 2018, pouco antes do julgamento, a Live Nation fez um acordo para encerrar o processo pagando 110 milhões de dólares e adquirindo a propriedade intelectual restante que não havia sido vendida para a WMG por um valor não revelado. Em dezembro de 2020, a Live Nation concordou em pagar uma multa de 10 milhões de dólares por violações da Lei de Fraude e Abuso de Computadores, fraude eletrônica e conspiração para cometer fraude eletrônica. A empresa admitiu que um funcionário de um concorrente não especificado (entendido como sendo a CrowdSurge/Songkick) usou credenciais roubadas para obter informações sobre pré-vendas de ingressos e instruiu a Ticketmaster sobre como explorar o sistema do concorrente para visualizar detalhes sobre shows ainda não anunciados.
API O Songkick lançou sua nova API em 2009 durante o evento inaugural do Music Hack Day. No passado, a empresa incentivava desenvolvedores a criar ferramentas baseadas nela, no entanto, a empresa deixou de aprovar solicitações de API para fins educacionais ou de hobby, passando a cobrar uma taxa de licença padrão a partir de 500 dólares por mês.
Prêmios e reconhecimento 2017: Homenageado no Webby Awards como Melhor Site/App de Música Mobile. 2017: Fast Company - Quinta Empresa Mais Inovadora na Música. 2017: Music Week Awards - Indicado para Melhor Empresa de Bilheteria. 2014: Vencedor, Melhor Tecnologia para Marketing de Evento / Construção de Público de Evento (Event Technology Awards). 2012: Homenageado no Webby Awards como Melhor Site/App de Música Mobile. 2011: Music Week - Serviço de Música Digital Voltado ao Consumidor do Ano. 2010: #3 na lista da revista Billboard das 10 Melhores Startups de Música Digital de 2010. 2010: Prêmio de Melhor Inovação no BT Digital Music Awards de 2010.
Referências